单位简介
蔚来在2014 年 11 月 25 日正式诞生，是一家在电动智能汽车产品基础之上，重新定义服务用户的所有过程，为用户提供超越期待的全程愉悦体验的公司。我们的使命是为用户创造愉悦的生活方式，致力于成为一家以服务用户为使命的公司，同时成为全球范围内第一家“用户企业”。 打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的售后服务组成了蔚来的41个区域公司。 成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。 我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。 区域公司在做什么？ 每一位用户，我们都视为自己的终生朋友，真诚相待； 每一次服务，我们都从户利益出发，不断开拓； 每一天工作，我们都视困难为机遇，加速成长。 无论是由产品体验、销售管理、市场保障、服务运营所构成的新零售体系，还是围绕社群运营、空间运营、活动运营所构成的用户运营体系。每一天，你都可以为用户、伙伴和自己带来不一样的成长和改变。 加入我们，全新的sparks培养计划，充分的岗位实践、完备的带教体系和专业的系统培训，助力你的成长与蜕变。 蔚来里程碑： 全球： 2014年11月，蔚来成立，在上海、合肥、背景、圣何塞、慕尼黑、牛津等全球各地设立研发与生产基地 2015年6月，蔚来车队获得国际汽联电动方程式世界锦标赛历史上首个年度车手总冠军 2016年4月，蔚来与江淮达成百亿战略合作 2018年6月，蔚来首款智能电动全能suv蔚来es8开始交付 2018年9月，蔚来在纽约证券交易所上市 2020年4月，蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区 2021年4月，蔚来第十万台量产下线
招聘简章
蔚来2025届校园实习生招聘
公司介绍：
蔚来在2014 年 11 月 25 日正式诞生，是一家在电动智能汽车产品基础之上，重新定义服务用户的所有过程，为用户提供超越期待的全程愉悦体验的公司。我们的使命是为用户创造愉悦的生活方式，致力于成为一家以服务用户为使命的公司，同时成为全球范围内第一家“用户企业”。
打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的售后服务组成了蔚来的48个区域公司。
成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。
我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。
每一位用户，我们都视为自己的终生朋友，真诚相待；
每一次服务，我们都从户利益出发，不断开拓；
每一天工作，我们都视困难为机遇，加速成长。
无论是由产品体验、销售管理、市场保障、服务运营所构成的新零售体系，还是围绕社群运营、空间运营、活动运营所构成的用户运营体系。每一天，你都可以为用户、伙伴和自己带来不一样的成长和改变。
加入我们，全新的sparks培养计划，充分的岗位实践、完备的带教体系和专业的系统培训，助力你的成长与蜕变。
蔚来里程碑：
2014年11月，蔚来成立，在上海、合肥、背景、圣何塞、慕尼黑、牛津等全球各地设立研发与生产基地
2015年6月，蔚来车队获得国际汽联电动方程式世界锦标赛历史上首个年度车手总冠军
2016年4月，蔚来与江淮达成百亿战略合作
2018年6月，蔚来首款智能电动全能suv蔚来es8开始交付
2018年9月，蔚来在纽约证券交易所上市
2020年4月，蔚来中国总部落户合肥经济技术开发区
2024年5月，蔚来第十万台量产下线
蔚来佛山区域公司招聘职位：
一、空间运营专员-亲切友善的愉悦生活家
1. 日常运营：跟进体验门店的日常运营，包括吧台饮品制作、亲子互动等，但不仅限于此；
2. 用户关系维护：通过不断创新活动，创造超越客户期望的愉悦体验，定期跟进追踪会员，不断提升客户对蔚来的忠诚度。
二、车辆交付专员-车辆交付惊喜官
1. 负责交付中心提车用户的接待，完成交付相关工作；
2. 为用户在付款方式，充电桩安装，生产状态，物流进度，上牌政策等诸多环节给予指导和帮助，通过跨部门团队协作，终将车辆交付给用户，致力于打造新颖和愉悦的交车体验。
三、服务代表-创造无忧服务体验的全能蔚士
1. 在蔚来服务中心工作，完成维修接待、跟进及交付流程；支持执行公司事故车一站式服务的流程与要求；
2. 根据公司服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交付车辆完成所有服务诉求项目。
四、机电技师
1、根据蔚来汽车的维修保养流程要求，在规定的时间内完成车辆的维修保养；
2、检查车辆维修质量，发现问题及时汇，；定期参与并总结问题提升用户满意度。
薪资福利：
正职员工薪资福利（毕业证拿到后）：6000 元-9000 元/月，六险一金（社保、医保、公积金、平安商业保险）、话补、十三薪、股票等
实习期津贴（毕业证拿到前）：150 元/天实习津贴
工作地点：佛山南海/禅城/顺德/三水区
简历投递入口：qian.hu@nio.com
校招流程：简历投递-简历筛选-面试-实习offer-在岗实习-实习评估-校招 offer
校园招聘违规举报
招聘职位
空间运营专员
招聘专业：不限专业
7k-12k/月
投递简历
4人
本科及以上 | 佛山市
职位描述
岗位职责：
1、用户关系建立与维护:全程接待到店用户，为用户创造超越期待的愉悦体验；
2、门店日常运营：执行和跟进体验中心的日常运营；
3、活动策划：梳理当下热点，主动研究社交媒体新玩法并进行活动策划。
岗位要求：
1、2024、2025届本科以上在校大学生；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
投递说明：
1、2024、2025届本科以上在校大学生；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
其他描述：
1、良好的企业文化：真诚关爱远见行动
2、一对一的导师辅导
3、150元/天的实习薪资
岗位详情
交付运营
招聘专业：不限专业
7k-10k/月
投递简历
4人
本科及以上 | 佛山市
职位描述
岗位职责：
1、到店用户接待与沟通，并负责车辆讲解工作，让用户体验品质与便捷的车辆交付；
2、车辆交付协助工作，包括交车资料的整理、归档。
岗位要求：
1、2025届本科以上在校大学生；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
投递说明：
1、2025届本科以上在校大学生；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
其他描述：
1、良好的企业文化：真诚关爱远见行动
2、一对一的导师辅导
3、150元/天的实习薪资
岗位详情
售后服务顾问
招聘专业：不限专业
6k-10k/月
投递简历
4人
本科及以上 | 佛山市
职位描述
岗位职责：
1.根据蔚来汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目；
2.根据蔚来汽车事故车一站式服务的流程要求，执行“事故车一站式服务”；
3.负责直接用户的最终售后服务满意度；
4.针对用户提出的个性化服务诉求，不断的改善服务流程，以满足用户诉求标准的不断提升；
5.及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨；
6.完成上级交代的其他任务。
岗位要求：
1、2025届本科以上在校大学生；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
投递说明：
1、2025届本科以上在校大学生，持有c1驾照，驾驶技术熟练；
2、专业不限，与意向岗位相关专业优先；
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 ；
5、每周可出勤4天，可实习4个月以上。
其他描述：
1、良好的企业文化：真诚关爱远见行动
2、一对一的导师辅导
3、150元/天的实习薪资
岗位详情
