职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:统筹管理大连运营部所有的经理,主管以及员工
熟悉呼叫中心运营,定期完善现有流程及机制,提高团队成员和客户满意度
负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。
统筹客服运营部服务提升、业务分析、质控流程、现场管理工作,对业务运营提供精益支持;
学历要求:
大专及以上学历(学信网可查)
工作时间:早九晚六 双休
高级经理薪资12 ,具体薪资面议只多不少
*有同行业呼叫中心管理经验1年以上,管理团队100人以上
*无客服行业勿扰!!!!